内容标题27

  • <tr id='86FKG5'><strong id='86FKG5'></strong><small id='86FKG5'></small><button id='86FKG5'></button><li id='86FKG5'><noscript id='86FKG5'><big id='86FKG5'></big><dt id='86FKG5'></dt></noscript></li></tr><ol id='86FKG5'><option id='86FKG5'><table id='86FKG5'><blockquote id='86FKG5'><tbody id='86FKG5'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='86FKG5'></u><kbd id='86FKG5'><kbd id='86FKG5'></kbd></kbd>

    <code id='86FKG5'><strong id='86FKG5'></strong></code>

    <fieldset id='86FKG5'></fieldset>
          <span id='86FKG5'></span>

              <ins id='86FKG5'></ins>
              <acronym id='86FKG5'><em id='86FKG5'></em><td id='86FKG5'><div id='86FKG5'></div></td></acronym><address id='86FKG5'><big id='86FKG5'><big id='86FKG5'></big><legend id='86FKG5'></legend></big></address>

              <i id='86FKG5'><div id='86FKG5'><ins id='86FKG5'></ins></div></i>
              <i id='86FKG5'></i>
            1. <dl id='86FKG5'></dl>
              1. <blockquote id='86FKG5'><q id='86FKG5'><noscript id='86FKG5'></noscript><dt id='86FKG5'></dt></q></blockquote><noframes id='86FKG5'><i id='86FKG5'></i>

                法規政策:行業綜合|客運客站|貨運貨站|營運車輛|車輛維修|駕駛培訓|行政執法|企業經營


                技術標準:行業管理|客貨運輸|車輛維修|檢驗檢測|營運車輛|噪聲排放|儀器設備|節能減排

                 

                道路運輸管理工作規範

                交運便字[2014]181號


                第二章 道路運輸管理人 伸手接過員行為規範

                    一、職業道德  
                  
                道路運輸管理人√員應當熱愛人民,愛崗敬業,甘當公仆,依法行政,團結協作,廉潔奉公。   
                   
                二、儀表舉止   
                   
                道路運突然間輸管理人員應當做到:   
                    (
                )衣著整潔得體。上班時間不赤腳,不穿拖鞋。   
                    (
                )舉止端就這樣放過一線天莊大方,坐立姿態文雅。  
                    (
                )禮貌待人,互相尊重。   
                    (
                )接待來 老王八人時∑,應起立迎接←,面帶微笑,主動請坐。   
                    (
                )使用文明用╲語,表達準確、通俗簡潔。   
                    (
                )耐心回答當事人的有關咨詢。   
                    
                三、文明用語   
                   
                道路運輸管理人員在工把握作中應當使用以下文明用語:   
                    (
                )您好,這裏是××××(單位名稱),請講……(用於接電話時)
                    (
                )請您稍候再來電話。
                    (
                )請進。
                   
                    (
                )您好,(請問您★找哪位、請問我可以△幫什麽忙、請問〓您有什麽事)?  
                    (
                )請您不要著急,有事慢慢◇說。   
                    (
                )這這一次就讓我們真正較量一番件事請您到××科(股、室、大隊)辦理。   
                    (
                )請稍等!   
                    (
                )(對不起、很抱歉),讓您久等了。   
                    (
                )請您自覺遵守法律規定。   
                    (
                )這是法律規定的①,請您配合。   
                    (
                十一)多謝您九幻真人的合作!   
                    (
                十二)不客氣,這是我長潔色薄如蟬翼應該做的。   
                    (
                十三)請您多︾提寶貴意見。   
                    (
                十四)謝謝您的提醒。   
                    (
                十五)謝謝。   
                    (
                十六)再見。   
                    
                四、服務忌語   
                   
                道路運輸¤管理人員在工作中不得使用以下用◤語:   
                    (
                )找誰!   
                    (
                )沒上班呢,(等一會兒再ω說、下班啦),明天再來。
                    (
                )沒看見上№面寫著呢,問什麽問。
                   
                    (
                )正忙著呢,等著。   
                    (
                )真麻煩!   
                    (
                )急什麽?就你→的事重要。   
                    (
                )你找我,我找誰呢?   
                    (
                )看誰態度好找誰一把紫光閃爍去。   
                    (
                )我不管,問領導去。   
                    (
                )開會呢,外邊等著。   
                   
                五、禁止行為   
                   
                道路運輸管理人員不得有〖下列行為:   
                    (
                )違反規定實施行政許可和◥行政處罰;   
                    (
                )索取、收受他⊙人財物,或ㄨ者謀取其他利益;   
                    (
                )參與或變相參與道路運輸經營以♀及道路運輸相關ぷ業務;   
                    (
                )濫用職權;   
                    (
                )在工作期間喝酒;   
                    (
                )拖延難道你以為我就真沒把握連你們一起擊殺時間或超過規定期限辦理有關業務。

                第三章 道路貨物運輸管理工作規■範

                返回道路運輸管理工作規範(交運便字[2014]181號)目錄

                    

                版權所有© 汽車互聯-陜西道路運輸/汽車維修♂服務網

                聯系地址:陜西交通運輸大廈(西安強大市自強東路  710015

                電話13572539902              E-mailsxlj1952813@163.com