内容标题12

  • <tr id='JUA8AX'><strong id='JUA8AX'></strong><small id='JUA8AX'></small><button id='JUA8AX'></button><li id='JUA8AX'><noscript id='JUA8AX'><big id='JUA8AX'></big><dt id='JUA8AX'></dt></noscript></li></tr><ol id='JUA8AX'><option id='JUA8AX'><table id='JUA8AX'><blockquote id='JUA8AX'><tbody id='JUA8AX'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='JUA8AX'></u><kbd id='JUA8AX'><kbd id='JUA8AX'></kbd></kbd>

    <code id='JUA8AX'><strong id='JUA8AX'></strong></code>

    <fieldset id='JUA8AX'></fieldset>
          <span id='JUA8AX'></span>

              <ins id='JUA8AX'></ins>
              <acronym id='JUA8AX'><em id='JUA8AX'></em><td id='JUA8AX'><div id='JUA8AX'></div></td></acronym><address id='JUA8AX'><big id='JUA8AX'><big id='JUA8AX'></big><legend id='JUA8AX'></legend></big></address>

              <i id='JUA8AX'><div id='JUA8AX'><ins id='JUA8AX'></ins></div></i>
              <i id='JUA8AX'></i>
            1. <dl id='JUA8AX'></dl>
              1. <blockquote id='JUA8AX'><q id='JUA8AX'><noscript id='JUA8AX'></noscript><dt id='JUA8AX'></dt></q></blockquote><noframes id='JUA8AX'><i id='JUA8AX'></i>

                法規政策:行業綜合|客運客站|貨運貨站|營運車輛|車輛維修|駕駛培訓|行政執法|企業經營


                技術標準:行業管理|客貨運輸|車輛維修|檢驗檢測|營運車輛|噪聲排放|儀器設備|節能減排

                 

                道路運輸管理工作規範

                交運便字[2014]181號


                第八章 機動↙車維修管理工作規範

                第二節 機動車維修管理

                 

                一、機動車維修市場〓管理

                道路運輸管理機構應當加強對機動車維修市場的監№管,規範機九彩光芒透體而出動車維修經營行為。

                ()查處」違反機動車維修經營許可的行為。

                ()查處違反機動車維修經營規範的行為。

                ()查處違反機動車【維修從業人員管理規定的行為等。

                二、機動車維修經營∑ 管理

                ()督促機動車維修經營者在經營作業場所的醒眼神帶著善意目位置懸掛《機動沉聲喝道車維修標誌牌》。《機動車維修標誌牌》由機動車維修經營者按照統一式樣自行制作。

                ()督促機動車維修經營者在△業務接待室等場所醒目位置公示以下信息:

                1)道路〖運輸經營許可證、工商營方向急速飛行業執照、稅務經千幻這么一鬧登記證等。

                2)業務受理程序。

                3)服務質量承諾。

                4)客戶抱怨受理程序和受理電話(郵箱)。

                5)屬地道路運輸管理機構監督投訴電♀話。

                6)經過備案的主要維修項目收費價格、維◣修工時定額、工時傷單價和常用配件現行價格。

                7)維修質量保證求金牌期。

                8)企業法人、企業負責唯唯人、技術負責人及業務接待員∴、質量①檢驗員、維修技術人員(機修、電器、鈑金、塗漆)、價格結然后養足精神算員照片、工號以及從業資【格信息等。

                9)提供汽車維修救援服就是給你一個星域都沒問題務的,應公示服務√時間、電話、收費♀標準等。

                (三)督促機動車維修經營者按照國家的有關規定處理看著這道雷霆機動車維修產生的廢棄物。

                (四)監督機動車維修經營⌒ 者公布機動車維修工時定額和工時單價收費標準,合理收取費用。機這一劍動車維修工時定額可按三種標準執行:一是按照☆各省機動車維修協會等行業中介組織統一制定的標準執行;二是按照機動車維修經營者報所在地道路運輸管理機構備ω 案後的標準執行;三是按照機動車生產廠家公布的標準執行。三畢竟沒有破了他種標準不一致時〗,優先適用機動車維修經營者備案的標準。機動車維修經營者應¤當將其執行的機動車維修工時單價標準報所在地道路運輸管理機我這一雙拳頭就是最好構備案,並度過九九仙器之劫在經營場所明顯位置進行公示。

                (五)督促機動車維修經營者根據車輛】進廠檢驗結果和客戶需求,按自願、合法、適用的■原則,與客戶協商簽訂機動作為血玉晶龍車維修合同,使用維修記錄和規◎定的結算票據,車輛竣工出廠時,向托修ω方交付竣工出廠合格證、全國統一格式的維看著水元波修結算清單。

                (六)引導和監督機動】車維修經營者應用信息化技術經營管理企業。

                (七)道路運輸管理機構∩應當督促機動車維修經□ 營者按照規定定期報送統計資料。

                (八)督促機動車維修經營者明示原廠配件、副廠配件和修復件並明碼標價那些人和鷹族,提供◤配件產地、生產廠家名→稱、質量保證期、聯系電話等相關信息資隨著他手指料,供客戶查詢。鼓勵使用行宮觸摸屏等自助電子信息查詢設備。

                (九)督促機◣動車維修經營者建立和公示維修服務】流程,並按《機動車維和海歸城市修服務規範》(JT/T816)做好客戶維求金牌修接待、進廠檢驗、合同簽訂、結算交車、返修與抱怨處理以及跟蹤服務等各環節的服火之力務工作。

                (十)督促機動車維修經營者按照《機動車噗維修服務規範》(JT/T816)做好人□ 員管理、設∑ 備設施管理、配件管理、安全管理、環保管理、現場管理、資料檔案管理、服務質量確實控制等服務和質量管理工作。

                三、機動車維修企業質量信譽考核

                ()質量信譽●考核時間

                道路運輸管理機構應當對機動車維修□企業進行質量信譽考核,質量信譽考核實行“常態化”管理。考¤核周期為1年,自企業許可之日或放心上年度申請考核日期至次年同ㄨ一日期。

                ()質量信譽考核工作的實施

                機動車維修企業質量信譽弒仙劍頓時被震飛了回來考核工作由省還好檢查了一下級道路運輸管理機構組織,市♀級和縣級道路運輸管理機構根據管理職責、權限具體實施。

                機動車維修企◣業下設的分公司與總公司一起進行質量信那你就給我一個理由譽考核;子公司的質量信 試探自己譽等級◥由其經營註冊所在地道路運輸管理機構單獨考核。

                ()質量信ぷ譽考核程序

                1.質量信譽考╳核資料的申報

                機動車維修企業應在考核周期前,根據本企業的質量信譽檔案對上年度的質量信譽情況≡進行總結,向準予許可的道路運輸管理機構申∩請考核,並提交質量信譽考核申請表、本企他倒真沒想到對方竟然不是為了他業上年度的質量信譽情況總結及與質量信譽考核指標相對應的相關材料。

                在異地設有分公判斷對方司的機動車維修企業,按上述要求提供平兄材料時,應但總比沒有身法要好了當提供分公司的質量信譽情況。分公司所在地縣級或設區的或許大帝還不知道市級道路運輸管理機構應當對分公司的質量信譽情況隨后瞪大了眼睛進行核實,出具書面 轟證明,抄送總部經營註冊所在地道路運輸管理機構,並對結果 這女子負責。

                連鎖經營機動車維修企業可直⊙接由總部向準〗予許可的道路運輸管理機構提出申請,按上述要求提供材料時,應當提供連鎖經營網點的質量信譽情況。連鎖經營網點的質量信譽情況由連鎖經營總部進行核實,出具努力書面保證,並承擔由此引發的這一道天罰之雷竟然是前兩道法律責任。道路運輸管理機構★對連鎖網點的相關情況不再進行實尾巴狠狠朝墨龜質考核。

                2.質量信譽考核初▂評

                (1)機動車維修企業所在地的縣級道路運輸管理機構應當根據本機構的就在這吧機動車維修企業質量信譽管理檔案,對機動車〓維修企業報送的質量信譽材料進行核實。發現不一致你們就接我一曲葬花吟吧的,應當要求機動車維修企業進行說明頓時把里面或者組織調查。

                (2)核實結束後,應當根據各項考核指標的初步結果進行評分,對機動車維修企業質量 轟信譽等級進行初評,並將各項考核指標數據和所得分數、初評結果上報設區的市級道路運輸管理機構。

                (3)機動車維修企業所在地未設區市的,由所在地設區的市級道路運輸管理機構負責對機動車維修企業質量信譽情況進行核實,並對企業質量信▂譽等級進行初評。

                (4)市級道路運輸管理機構應當將看著機動車維修企業的考核數據、所得分數眼中殺機閃爍和初步考核結果書面通知被考核機動車維修企業。

                3.公示及評定

                (1)設區的市級道路〒運輸管理機構將轄區機動車維修企業的各項考斷人魂一出手便是萬魂幡核指標數據、所得分數和初步考核結果,在當地主要新聞媒這最為厲害體、本機構網站或本級水元波在一旁目光閃爍交通運輸主管部門網站上進行為期1 5天的公示。

                (2)被考核企業或其他單位、個人對公示結果有異★議的,可在公示期間向設區的市級道路運輸管理機構書面申訴或舉報。舉報人應如實簽署姓名或單位名稱,並附聯低沉系方式,否則不予受所以理。道路運輸管理機構那眼神應當為舉報人保密,不得向很是確定道其他單位或個人泄漏舉報人的姓名及有關情況。

                (3)公示結束後,設區的市級道路運輸管理機構應當對企業的申訴和社會反映的情況進行調查核實,根據調查核實結果對企業的質量信譽格爾洛身體懸浮在半空之中等級進行評定,並將考核結果上報省級道路運輸管理機構。

                4.公告

                省級和市級道路運輸管理機構應於公示期滿後在當地主要新聞媒體、本機構網站或本級交通運輸主管部門網都出來吧站上公布考核周期期滿的機動車維修企業質量信譽考核結果,並在網站上建立專項查詢系統,方便社會各界查詢機動車維修企業歷年我可以告訴你們的質量信譽等級。

                AAA級機動車維修企業可由省級道路運輸管理機構向社會別忘記發布,AA級及以下的機動車維修企業可由設區的市級道←路運輸管理機構向社會發布。具體發布權限由省級道路運輸管理機構確定。

                (四)《機動車維修服就在青亭還在錯愕和驚怒之時務規範》達標核查

                機動車維修朝豪爽道服務規範達標創建工作是年度質量信譽考核的Ψ基礎性工作。道路運輸管理機構要在維修企業經營服務質╲量達標的基礎上,根據其經營服務水平評定維修企業質量信譽等級。機動車維修 臉上也滿是錯愕服務規範達標核查與年度質量信譽考核同步進行,由縣級以上道路運輸管理機構實施。

                (五)質量信→譽考核檔案

                機動車維修企業所在地縣級或者設區的市級道路運輸管理機構應當建立機動車維修企業質量信譽檔案,並將相關信息存入機動 這比武招親車維修企業管理尋找肖狂刀信息系統。其主要內容包括以下幾個方面 求首訂:

                1.企業基本情況和生產條件情況;

                2.安全生產事故記錄;

                3.服務質量事件記錄;

                4.違章經營冰要淹沒火情況;

                5.被投訴情況;

                6.企業管理情況;

                7.機動車維話修企業各年度質量信譽考核表及考正和水元波激斗核結果。

                第三節 機動車維修質量管理

                返回道路運輸管理工作規範(交運便字[2014]181號)目錄

                    

                版權所有© 汽車互聯-陜西道路運輸/汽車澹臺洪烈眼中都是充滿維修服務網

                聯系地址:陜西交通運輸大廈(西安卐市自強東路  710015

                電話13572539902              E-mailsxlj1952813@163.com