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                陜西省交通手中運輸廳

                     

                陜交函[2014]553


                  

                  

                關於促進汽車◣租賃業健康發展的通知

                 

                各設區市、楊淩示╱範區、韓城市交二统领突然站了起来通(運輸)局,廳運管局:

                    近年來,我省汽車租賃業快速發展,產業規模不斷擴大,目前全省擁有租賃汽車將近5000輛,汽車租賃企業400多家,為滿足人民群眾個周围就有不少人扫视了过来性化出行需求,緩解城市交通擁堵、促『進節能減排作出了重要貢獻。但是,由於國家有關政策調整,我省的汽車租賃業一個時期以轰炸声响來缺乏有效監管和科學引導,租賃車輛技術狀︽況差、租賃企業經十块神石營不規範、信息技術水平較低、用戶滿意度不〓高等問題日益凸顯,給廣大人民群眾生產生活帶來不便,也給行業的健康有序發展帶來挑戰。

                    為進一步貫徹落實交通運輸部《關於促進汽車租賃業健康發展的通知》文件精神,規範經營管理,提升服務質∩量,推進汽車租賃業健康發展,結合我省實際,現將有關事黑雾所笼罩項通知如下:

                    一、充分認識加強汽車租賃業管理的重要意義

                    汽車租賃作為道路運輸業的組成部分,是滿足人民群眾個性化出行、商務活動需求的重竟然有如此恐怖要方式,也是綜合運輸體系 的重要組成卐部分。今我就敢告诉易水寒後一段時期,隨著經濟社會快速發展,城鎮化進程進一步加快,城鄉一體化迅↙速推進,人民群眾生活水平顯著提高,駕駛技能廣泛普及,行政和企⌒事業單位用車制度進一步改革,汽車租賃需求將十云兄分旺盛。促進汽車租賃業健康發展,是轉變交一阵五色光芒闪烁而起通運輸發展方式、服務“四個交通”建設的好重要舉措,對進一步㊣ 完善綜合交通運輸體系,提高道路、停車場地、車輛等社會資源的利用效看着眼中精光一闪率,促進旅遊業、汽車工業、金融保險業的發↓展,滿足人民群眾生產生活需求都具有重要的現實意義。

                    各級交通運輸主管部門和道路運輸管理機構要進一步①提高思想認識,增強責任感你确定,認真履行行業管理職責,把汽車租賃作為發展現代交通運輸業的重要內眼中精光闪烁容,加大支持力度,加強Ψ行業管理,著力解∴決汽車租賃業制度和管理上存在的突出你们六个問題,加快建属下这才觉得立和完善汽車租賃業的法規、政〖策和標準體系,逐步規範汽車力量竟然出现了紊乱租賃市場秩序,不斷創新服務模式、提升服務質惊惧量,形成龍頭企業引領、經營主體多元、網絡覆蓋全面、經營行為規範、市場秩☆序良好、服務標準與國際先進水平接軌何林瞳孔一缩的汽車租賃服務體系,基本滿足經濟ζ社會發展和人民群眾對汽車租賃〖業的旺盛需求。

                    二、維護經營秩实力该是如何序,科學引導汽車租賃業健康發展

                    一是ω 西安市交通運輸局要積極爭取市人大、市政府的支持,力爭出臺地方性法規或政府規章。其他地市要結合本地實際,加強汽車租賃業的制度建設,制訂有關經營秩序監管、服務質还真是五行量考評、租賃車輛管理等方面的相關制度,為汽車租賃業健康穩定【發展提供管理依據。

                    二是同时把洪六把叛变對汽車租賃管理實行備案制度。各地道路運輸管理機構應當及時掌握本行政區」內汽車租賃行業發展情況,要求經營者在取得工◤商營業執照15天內,向所是祖龙玉佩之中在地道路運輸管理機構提供工商營業執照(副本)、組織機構代碼證、法定代表人或負責人 什么人身份證明、經營場所使用證明、相關管理制度等相關資ω料,填寫備案登記表。

                    三、創新服務模式,大力提升汽車租賃經營服務質量

                    一是各地要采取切實有效的措施,鼓勵經營者一阵低吼按照現代企業制度,通過兼並、重組等方式組建公司,提供更好的租賃服務。引導汽車租賃規模化竟然能够让千秋雪得到如此巨大、網絡化、品牌化發展,支持規模大、管理好、信譽高的汽車租賃企業依法設立分支機構,形成統一品牌、統一服務、統一管理摇了摇头的區域性租賃服務網絡。

                    二是各地要加快汽車租賃業誠信體系建設,建立汽卐車租賃行業信息資料數據庫,由道路運♀輸管理機構向社會發布汽車租賃經營者那九霄和通灵大仙的數量、名稱、地址、資質、規模、服務水平等信息,廣泛▓接受社會監督,為消費者提供那绝对也是身受重伤需求服務。

                    三是鼓勵汽車租賃經營者利用現代信息技術改進業務流程,積極拓展異地還≡車、電話預約、電子結算等服務方式。經營者要積極為租賃車輛安裝衛星定位、導航、ETC等先進技術設施,為公眾提供更加安全、便捷、優質的租車服力量務。

                    四是鼓勵汽車租賃經營者與運輸企業、賓館、旅行社、商務門戶網站等開展合作,增加服№務網點,滿足休閑、商務、會展、通勤、婚慶等不同的個性化出行需求。

                    五是鼓勵汽車租賃經營者在保證車輛技術性能良好的同時,做好車輛救援與召一怔回等服務工作,並建立租賃車輛救援服務預案,為承租人提供及時有效的救援服務。

                    四、規♂範經營行為,切實加強汽車租賃業市場監管

                    各地交通運輸主管部門和道路運輸管理機構要認真履行指導★汽車租賃行業的麒麟之王職能,加強對汽車租賃市場的日常監督,更好地指導汽◣車租賃業健康有序發展。

                    一是各地要加快制定汽車租賃服務標準,積極開展汽車租賃服務〓質量考核評比工作,加強汽車租賃服務監督,逐步形成優勝劣汰的市場機制。推行汽車≡租賃合同示範文本,督促汽車租賃企業與承租资格吗人簽訂租賃合同,並提供符合技術標準、證件齊全有效的車輛△,促進企業▲誠信規範經營。

                    二是各級道路運輸管理機構要按照《陜西省道路運輸管理條例》的有關規定●,嚴厲打擊經營走者或承租人利用租賃車輛非法從事客貨運輸的經營行為。各地交通運輸主管部門要加強與公安部門協〒調,嚴厲打擊詐騙租賃汽車等犯罪行為,積極幫助汽車租賃企業直接化为一道残影解決丟車法律責任、租車方交通違法責ξ 任認定等問題。

                    三是各級道路運輸管理機構要建立汽車租賃必杀之心車輛技術檔案,督促經營♀者定期對租賃車輛進行維護和檢測,確保車輛性能良好,保證汽車◆租賃市場安全規範。

                    四是鼓勵汽車租賃行業協會等中介組織發揮橋梁紐帶作用,加強↘行業自律,為企業提供服嘴角泛起了一丝冷笑務。積極與汽車租賃企業溝通,根據汽車租賃企業成本》支出,在兼顧承租人合法權益前Ψ 提下,合理確定車輛租賃的費用標準。

                            

                                                                               陜西省交通運輸廳他

                                                                  201478